Gwarancja
Wszystkie produkty które zakupicie Państwo w naszej firmie objęte są gwarancja producenta.
W przypadku baterii akumulatorowych montowanych w power bankach czas gwarancji wynosi 12 miesięcy, przy pozostałych gadżetach reklamowych – 24 miesiące.
Choć zawsze staramy się dostarczać Państwu sprawdzone produkty w najlepszej jakości, może zdarzyć się, że dany produkt nie będzie działał poprawnie. Niezwłocznie po zaobserwowaniu nieprawidłowości prosimy o kontakt z naszym biurem, w celu ustalenia dalszych szczegółowych działań. Podstawą każdej reklamacji jest zwrot na adres naszego Biura Obsługi Klienta nieprawidłowo działającego produktu
Przed zgłoszeniem reklamacji, prosimy pamiętać o następujących warunkach:
- wady powstałe na skutek uszkodzeń mechanicznych, lub niewłaściwego użytkowania nie są objęte gwarancją;
- jakakolwiek interwencja mechaniczna, a szczególności rozkręcenie urządzenia, przełożenie obudowy, wyjęcie kości pamięci – są równoznaczne z natychmiastową utratą gwarancji.
- odsyłany w procesie reklamacyjnym towar, powinien być należycie zabezpieczony w sposób gwarantujący bezpieczny transport zarówno samego towaru jak również naniesionych na niego nadruków i znakowań.